Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont kalivenospar, société spécialisée dans les solutions de contrôle budgétaire, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles. En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Notre siège social est situé au Zac de Montières, 3 Rue de la Céramique, 80000 Amiens, France. Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@kalivenospar.sbs ou au +33982421591.

2. Données Collectées et Finalités

Types de Données Personnelles

Dans le cadre de nos services de gestion budgétaire, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

Finalités du Traitement

• Fourniture et amélioration de nos services de contrôle budgétaire
• Personnalisation des recommandations financières selon votre profil
• Communication concernant votre compte et nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
• Analyses statistiques pour améliorer nos services

3. Base Légale et Consentement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. Le consentement est requis pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies non essentiels. L'exécution du contrat justifie le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services budgétaires.

Notre intérêt légitime nous permet d'analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer, de prévenir la fraude et d'assurer la sécurité de notre plateforme. Nous respectons également nos obligations légales, notamment en matière de conservation de certaines données comptables et fiscales.

4. Vos Droits sur vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées mentionnées dans cette politique.

Procédure d'Exercice de vos Droits

Pour exercer vos droits, adressez votre demande à info@kalivenospar.sbs en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec notification préalable.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos (AES-256)
• Authentification forte et gestion sécurisée des accès
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
• Sauvegardes régulières et chiffrées des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
• Tests de pénétration périodiques par des experts indépendants

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPO) qui supervise la conformité de nos pratiques.

6. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations se limite aux situations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou imposées par la loi.

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour certains services techniques (hébergement, maintenance, support client). Ces partenaires sont liés par des contrats stricts qui garantissent la confidentialité et la sécurité de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services convenus et selon nos instructions.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Durées de Conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de compte inactif : 3 ans après la dernière connexion
• Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables
• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum
• Correspondances commerciales : 5 ans après la fin de la relation
• Données de prospection : 3 ans pour les prospects non clients

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Les sauvegardes sont également purgées selon un calendrier défini pour garantir l'effacement définitif de vos informations.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : analyse de l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : adaptation de l'interface selon vos préférences
• Cookies marketing : avec votre consentement, pour des communications ciblées

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Les modifications substantielles vous seront notifiées par e-mail ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.